这两天学习了幼儿园的危机管理，从管理学角度来说,危机管理指的是“组织在危机发生的前后,调集资源、致力恢复组织的稳定性及活力,迅速回复有效运行所采取的相应对策及行动。”危机管理是一种有计划、有目的、持续的管理,它强调的是一种管理过程，而不是管理结果。狭义的幼儿园危机是指幼儿园安全事件,包括地震、洪水、火灾、车祸等严重危及幼儿园幼儿和教职工生命健康安全的大事件，广义上的幼儿园危机不仅指幼儿园安全事件,既有大事件,也涵盖一些影响幼儿园声誉、造成幼儿园经济损失的非安全性事件。幼儿园危机的类型有不同的划分标准,可以从危机的内容上划分为师德危机、食品危机、校车危机、招生危机、资金危机等。

幼儿园危机有突发性，危害性，潜伏性，连锁性和传播性的特点。突发性是指幼儿园危机事件的发生往往突如其来,无法预料,甚至来势凶猛。危机的发生往往出乎决策主体的意料,尤其是严重的安全性危机事件,让幼儿园管理者茫然不知所措。危害性是指幼儿园危机的发生往往会带来一定的危害,危害和损失的内容因危机的类型而异。一般幼儿园危机所带来的危害具有以下几大类:对人的身体健康造成一定的危害,尤其是对幼儿的健康和安全造成的危害比较常见;对幼儿园经济财产带来一定的损害;对幼儿园的形象带来一定的影响等。潜伏性是指幼儿园危机从表面看是由突发事件引起的,但危机的发生往往大都要经历一段潜伏期,是量变到质变的过程。危机的潜伏性给幼儿园危机管理的预警提供了可能性。处于潜伏期的危机表现并不明显,比较隐蔽,但也有一定征兆。如果能将危机的苗头扼杀在萌芽状态,则会降低危机发生的可能性。反之,如果不能及时觉察潜伏的危机,或者觉察了危机,但视而不见,不能及时消除危机爆发的潜在因素,危机则有可能一触即发。连锁性是指危机处理得当则转危为安,反之则会产生连锁“蝴蝶效应”,另一个危机在前一个危机发生后接踵而至,造成更大损失。传播性是指幼儿园危机发生突然,传播迅速,可谓“好事不出门,坏事传千里”。很多幼儿园危机事件会很快地在幼儿园教职工和家长群体以及当地居民区传播开来。随着现代网络的发展,信息传播的速度更加迅速。

因此我们要增强危机意识、贯彻防微杜渐原则。要从三个方面做起,分别是:幼儿园管理者、幼儿园教师、家长。建立健全幼儿园安全管理制度、明确各岗位安全防护职责。幼儿园管理者应该按照相关的法律法规要求,结合幼儿园实际情况建立健全幼儿园安全管理制度,安全管理制度必须明确各个岗位人员的相关责任。做好预防工作、确保校园安全。幼儿园安全事故的预防涉及到很多方面,涉及到幼儿园的各个部门,各个部门之间应该及时的相互沟通,促使幼儿园各个部门形成一个有效的防护体系。